「鍵の施工って、どんな仕事なんだろう」。
気になって面接を受け、そのまま飛び込んだ施工部の世界。

入社から9ヶ月。
彼が感じたのは、想像以上の“覚えることの多さ”と、それを上回る“できることが増える実感”でした。

今回は、未経験から施工の仕事に挑戦した1年目スタッフに、仕事のリアルを聞きました。

目次

• ○  プロフィール
• ○  施工だけじゃない
• ○  とにかく覚えることが多い
• ○  でも、徐々に覚えていけばいい
• ○  現場でのコミュニケーション
• ○  夏場は、正直きつい
• ○  できることが増えていく
• ○  資格を取って、さらに成長する
• ○  興味があるなら、まず面接を

プロフィール

前職:製造・営業・品質管理
入社: 2025年4月(1年目)
主な業務: 鍵交換、電気錠の取付交換、補助錠の取付工事、現場での技術的なご提案

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「鍵の施工という珍しい職業が気になって、面接を受けました。仕事内容が面白く感じたんです」
前職とは、全く違う世界。でも、この珍しさに惹かれた。
入社から約9ヶ月。未経験から始めた施工の仕事は、想像以上に覚えることが多かった。
「未経験の仕事だったので、仕事についていけるかどうか、正直不安でした」
その不安は、ある意味で的中した。覚えることは、本当に多い。でも同時に、できることが確実に増えている実感もある。

施工だけじゃない

現場に出て最初に気づいたのは、この仕事が「施工だけではない」ということだった。
「鍵交換作業中に、お客様に技術的な提案をしたり、交換作業だけではなく、さらに奥に入った提案をしなければならないところが、イメージと違いました」
鍵交換の作業をしながら、お客様に提案をする。
「この鍵なら、こういう使い方もできますよ」「こちらの方がセキュリティが高いです」
施工部は「職人」だと思っていた。
でも実際は、技術だけでなく、お客様とのコミュニケーションも求められる仕事だった。

朝から夕方まで現場での作業。帰社後は、翌日に向かう現場の準備をする。毎日残業はあるが、長時間ではない。鍵交換、電気錠の取付交換、補助錠の取付工事、そして技術的なご提案。やることは、思っていた以上に幅広い。

とにかく覚えることが多い

入社して最初にぶつかった壁。それは「覚えることの多さ」だった。
「正直、大変なことは、覚える事がとにかく多いです」
鍵の種類は無数にある。
それぞれの施工方法が違う。道具の使い方、現場での判断、安全への配慮、お客様とのコミュニケーション。学ぶべきことは山ほどある。
「未経験から慣れるまでは、少し時間がかかると思います。覚えることが多いので」
簡単な作業であれば、半年程度で一人で任されるようになるという。でも、それまでの道のりは決して楽ではない。毎日が新しいことの連続で、「これも覚えなきゃ、あれも覚えなきゃ」という日々が続く。

応募を考えている人へ、正直に伝えたいことがある。
「とにかく覚える事が多いので、その点は覚悟しておいた方が良いです」

でも、徐々に覚えていけばいい

覚えることは多い。でも、一気に覚える必要はない。
「ただし、しっかりサポートはしてもらえます」
施工部は20代から幅広い年齢層がいる。分からないところは、しっかり教えてもらえる環境だ。
「安全面では先輩や上司の方がしっかりサポートをしてくれるので安心です」
「しっかりと教えてもらえるので、関係は悪くないです」
先輩や上司が、何度でも丁寧に教えてくれる。一人で抱え込む必要はない。

そして、入社9ヶ月を経た今だから言えることがある。
「覚える事は多いですが、徐々に覚えていけば良いので、心配になりすぎる事はないです」
最初は不安だったが、サポートを受けながら、少しずつできることが増えていった。

現場でのコミュニケーション

現場では、技術だけでなくコミュニケーションも大切だ。
「しっかり挨拶を行い、ハキハキとしゃべる事を気を付けています」
お客様との会話、職人さんとのやり取り、他部署への報告。現場は、人と人とのつながりで成り立っている。お客様の困りごとを聞き出し、それに応える提案をしなければならない。技術があっても、コミュニケーションがなければ、この仕事は成り立たない。

夏場は、正直きつい

体力面の話もしておきたい。
「体力面では、夏場は空調服を支給されますが、外での作業ですと、結構体力が必要になります。夏は熱中症に気を付けた方が良いです」
「体力的には夏場が一番大変です」
正直、夏場の外作業はきつい。会社から空調服が支給されるが、それでも暑い。

応募を考えている人から「体力に自信がなくても大丈夫ですか?」という質問があるかもしれない。
「少し体力に自信があれば大丈夫です。後は夏場にしっかり水分補給をしてください」
体力面の不安は、夏場の対策さえしっかりすれば、乗り越えられる。

できることが増えていく

入社から約9ヶ月。確実に成長している実感がある。
「入社時と比べ、できることが増えてきているので感じます」
最初は先輩の補助だけだったのが、今では簡単な作業なら一人で任されるようになった。
「覚えることが多いので、しっかり覚えて、1人で施工ができた時には、やりがいを感じます」
そして、この仕事の一番の瞬間はいつか。
「きれいに、かつ早く仕事を終える事ができた際に、お客様に喜んでもらえた時。この瞬間、この仕事やっててよかったと思います」
「ありがとう」「助かりました」。
その言葉が、次の現場への励みになる。

どんな人がこの仕事に向いているのか。
「施工をきれいにできた際に、お客様に喜んでもらえるのが嬉しい人が向いています」
技術を磨き、お客様に喜んでもらえる。そこに喜びを感じられる人なら、この仕事は合っている。

資格を取って、さらに成長する

会社には資格取得のサポート制度がある。
「資格取得サポートはあります。今度取得予定です」
資格が取れれば、できる仕事の幅がさらに広がる。技術を形にする資格。それが、さらなる自信につながる。

興味があるなら、まず面接を

覚える事は多い。でも、それは乗り越えられる壁だ。サポート体制がある。できることが増えていく実感がある。お客様に喜んでもらえる瞬間がある。
「興味があるのであれば、応募してみて、面接をしてみてください」
それが、入社9ヶ月を経た今、応募を迷っている人に伝えたいことだ。

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